Somente leitura de verdade
A conexão passa por uma guarda que bloqueia envio, presença, “visto” e qualquer configuração, mesmo com a chave da API. O teste cobre 22 tentativas de envio, todas recusadas.
Análise de WhatsApp e Instagram · a partir de R$ 2.000
Descubra por que seu time comercial não fecha, lendo todas as conversas de WhatsApp e Instagram todo dia.
a partir deR$ 2.000· até 10 dias úteis
Por R$ 2.000 eu conecto até 3 WhatsApps da equipe em modo somente leitura e uma IA lê cada conversa toda madrugada: motivo de perda, produto que faltou, tempo de resposta, reclamação e nota do atendimento, com o trecho que prova. Você abre o painel de manhã e sabe onde a venda escapou ontem. É o mesmo sistema que roda hoje numa distribuidora de embalagens.
Você recebe
- Até 3 WhatsApps, somente leitura
- Áudios transcritos e histórico importado
- IA lê toda madrugada: perda, estoque, nota
- Painel, planilha e relatório semanal
Me diga quantas vendedoras e o que vocês vendem. Mostro o painel funcionando com dados fictícios na conversa e passo o valor fechado.
Demonstração · dados fictícios
O painel que o gestor abre de manhã
Reprodução da tela do extrator que eu desenvolvi, com dados fictícios de uma distribuidora de embalagens.
30 dias790180Todas as vendedorasWhatsApp + Instagram
412atendimentos (cliente × dia)
168com negociação
47pedidos fechados+9
19pedidos sem estoque
31 mintempo médio de resposta-6 min
3,6nota do atendimento (1 a 5)
Por que não fechou
Por vendedora
| Vendedora | Atend. | Resp. | Nota | Fechou |
|---|---|---|---|---|
| Camila R. | 138 | 18 min | 4,2 | 21 |
| Juliana M. | 121 | 27 min | 3,7 | 14 |
| Rafael T. | 97 | 44 min | 3,1 | 8 |
| Bianca S. | 56 | 52 min | 2,8 | 4 |
Exemplo para treino · Rafael T. · 28/10
O que aconteceu“Vou ver e te falo.” (e não voltou)
Como poderia ter sido“Tenho 1.800 a pronta entrega e o restante chega dia 05. Envio o parcial hoje para não te deixar sem?”
Pedidos que não tínhamos
| Produto pedido | Vezes | Alternativa? |
|---|---|---|
| Copo PP 300 ml transparente | 7 | ofereceu |
| Bandeja isopor 15×15 | 5 | não ofereceu |
| Sacola kraft com alça G | 4 | ofereceu |
Somente leitura: o sistema não envia mensagens. Áudios transcritos. Leitura da IA feita toda madrugada, por vendedora × cliente × dia.
- Atendimento é cliente × dia: se o cliente falou com a vendedora na segunda e na quarta, são dois atendimentos, cada um com a sua leitura.
- O motivo de perda vem com o trecho da conversa. Dá para conferir se a IA entendeu certo.
- Tempo de resposta e nota por vendedora mostram quem precisa de apoio, sem ouvir conversa por conversa.
- “Pedidos que não tínhamos” vira lista de compra: é produto que o cliente pediu e foi comprar em outro lugar.
Para quem é
- Distribuidora, indústria ou atacado com 2 ou mais vendedoras atendendo cliente pelo WhatsApp do celular.
- Gestor comercial que só descobre que perdeu o cliente quando ele já comprou do concorrente.
- Empresa que recebe muito pedido de produto que não tem e não sabe o que deveria comprar.
- Quem quer treinar a equipe com exemplo real, não com palestra genérica de vendas.
O que é entregue
Nada fica de fora
Texto, áudio transcrito, foto e PDF de cada conversa ficam guardados. A análise considera a conversa inteira do dia, não uma amostra.
Por que não fechou
Cada negociação perdida ganha motivo em categoria e o trecho que justifica. No fim do mês você sabe se o problema é preço, prazo, frete ou atendimento.
O que faltou no estoque
Produto pedido que você não tinha ou não trabalha, quantas vezes, e se a vendedora ofereceu alternativa. Vai direto para a reunião de compras.
Qualidade do atendimento
Nota de 1 a 5, tempo de resposta, quem falou por último e quantos clientes estão esperando resposta agora.
Material de treino
Exemplos reais com “o que foi dito” e “como poderia ter sido”. A IA é proibida de inventar desconto, prazo ou produto que não exista.
Quanto custa e o que vem no valor
O preço de partida tem escopo definido. Se o seu caso pedir mais, você recebe o valor fechado antes de começar.
A partir deR$ 2.000
Implantação para até 3 números de WhatsApp do time comercial, com histórico e análise diária por IA
- Conexão de até 3 WhatsApps por QR Code em modo somente leitura: o sistema não envia, não marca como lida e não aparece online
- Histórico de conversas importado na conexão (o quanto o WhatsApp sincronizar) e gravação contínua das novas
- Transcrição dos áudios, para que nada fique de fora da análise
- Leitura por IA toda madrugada, por vendedora × cliente × dia: etapa da negociação, resumo, produtos e quantidades pedidas, preço citado, objeções e próximo passo
- Motivo de não fechamento em categorias (preço, prazo, frete, pedido mínimo, sem estoque, cliente parou de responder…) com o trecho da conversa
- Produtos pedidos que você não tinha, se a vendedora ofereceu alternativa ou não
- Nota do atendimento de 1 a 5, tempo de resposta e exemplos de “o que foi dito / como poderia ter sido” para treinamento
- Reclamações por tipo e gravidade
- Painel com filtros de 7, 30, 90 e 180 dias e por vendedora, planilha Excel e relatório semanal
- Contexto da sua empresa (catálogo, abreviações, regras) ensinado à IA para ela entender o seu produto
O que aumenta o valor
Entram só se você precisar. Cada um vem com preço na proposta.
- Mais de 3 números de WhatsAppadicional
- Instagram Direct da conta comercial (pela API oficial da Meta)adicional
- Identificação do cliente no ERP pelo telefone, CNPJ ou número do pedidoadicional
- Acesso às análises por um agente de IA (pergunte no ChatGPT ou no Claude)adicional
- Integração com CRM (RD Station, Kommo, Pipedrive) para levar motivo de perda e nota ao funiladicional
- Alertas diários: cliente esperando resposta há mais de X horasadicional
Não envia mensagens nem responde clientes. Para resposta automática, veja Automação de resposta no WhatsApp.
São José do Rio Preto e região
Exemplos para negócios da região
Onde a análise de conversas mais rende aqui.
Distribuidoras e atacados
- O cenário
- Rio Preto é entreposto logístico do noroeste paulista, com distribuidoras atendendo centenas de clientes pelo WhatsApp das vendedoras.
- O que eu entrego
- Motivo de perda por vendedora, produto pedido sem estoque e cliente esperando resposta. É o caso que já roda hoje.
Concessionárias e revendas de veículos
- O cenário
- Lead caro vindo de portal e anúncio, atendido por vários vendedores no WhatsApp e no Instagram.
- O que eu entrego
- Tempo até a primeira resposta, se o vendedor convidou para test drive e motivo de perda por modelo.
Imobiliárias e construtoras
- O cenário
- Corretores atendendo lançamentos pelo celular pessoal, sem o gestor saber o que foi prometido.
- O que eu entrego
- Empreendimento de interesse, faixa de renda citada, visita agendada ou não, e conversas paradas há mais de 2 dias.
Indústria moveleira
- O cenário
- Representantes e vendedoras internas falando com lojistas de vários estados.
- O que eu entrego
- Pedido de modelo fora de linha, reclamação de prazo de entrega e lojista que parou de responder.
Deslize para ver os outros →
Prova, não promessa
Já está rodando
Não é protótipo. O sistema funciona todo dia numa distribuidora de embalagens.
Extrator de conversas
Conecta os WhatsApps das vendedoras por QR Code, grava as mensagens num banco próprio e roda a leitura da IA às 02:15. Backup diário e verificação de somente leitura às 05:00.
Painel de análise
Atendimentos por dia, motivos de perda, avaliação, stockout, reclamações, produtos mais pedidos e planilha Excel com cliente do ERP identificado.
Pergunte para a IA
As análises ficam disponíveis para o ChatGPT e o Claude por um conector somente leitura. O gestor pergunta “quais clientes reclamaram de prazo esta semana?” e recebe a lista.
Como funciona
- 1Vendedora lê um QR Code uma vez
- 2Mensagens gravadas em modo somente leitura
- 3Mensagens e mídias guardadas de hora em hora
- 4IA lê cada conversa às 02:15
- 5Motivo, estoque, nota e exemplo gravados
- 6Painel atualizado antes das 07h
- 7Relatório semanal na segunda
- 8Reunião comercial com dado real
Ouvir conversa no celular ou ter a análise?
O que muda na rotina do gestor.
| Hoje: olhar o celular da equipe | Com a plataforma | |
|---|---|---|
| Quantas conversas | As poucas que dá tempo de ler | Todas, de todos os números, todo dia |
| Áudio | Precisa ouvir um por um | Transcrito e incluído na análise |
| Motivo de perda | Opinião da vendedora | Categoria + trecho da conversa |
| Produto que faltou | Ninguém anota | Lista com quantas vezes foi pedido |
| Privacidade da equipe | Celular na mão do gestor | Só a análise; o painel não mostra a conversa inteira |
Perguntas frequentes sobre análise de whatsapp e instagram
O sistema pode mandar mensagem pelo WhatsApp da vendedora?
Não. Ele é somente leitura em camadas: sem exposição na internet, uma guarda que bloqueia envio, “visto” e presença mesmo com a chave, integrações desligadas e uma verificação automática todo dia.
Funciona com WhatsApp normal ou precisa da API?
Funciona com o WhatsApp Business ou pessoal que a vendedora já usa, conectado por QR Code como um aparelho a mais. Não precisa trocar de número.
E o Instagram?
O Instagram Direct da conta comercial entra pela API oficial da Meta, como adicional. As conversas entram na mesma análise, com o canal marcado.
Quanto custa por mês para manter?
Servidor e uso de IA. No sistema que roda hoje, a leitura custa menos de R$ 0,02 por conversa-dia. Para uma equipe de 3 vendedoras, o valor mensal estimado vai na proposta, antes de você decidir.
E a LGPD?
As conversas são da empresa com seus clientes, para fins comerciais. Orientamos aviso à equipe, os dados ficam em servidor seu ou dedicado, o acesso é por login e o painel mostra a análise, não a conversa completa.
Quantos orçamentos sua equipe perdeu ontem, e por quê?
Em até 10 dias úteis você tem essa resposta toda manhã. Implantação a partir de R$ 2.000 para até 3 WhatsApps.