Automações

Automatizo o fluxo entre site, WhatsApp, CRM, planilhas e ERP da sua empresa.

Construo automações que fazem o dado entrar uma vez e chegar onde precisa: lead do site criado no CRM e avisado ao vendedor, orçamento sem resposta gerando lembrete, venda atualizando o painel de metas, cliente novo recebendo as instruções por WhatsApp. Uso n8n, Make e integrações por API com as ferramentas que você já tem.

Você recebe

  • Mapeamento das tarefas manuais com a sua equipe, priorizadas por tempo gasto
  • Automações construídas e testadas com dados reais da operação
  • Alerta de erro e registro de cada execução
  • Documentação simples para o time operar sem depender de mim

Próximo passo: uma conversa de 30 minutos pelo WhatsApp, sem custo. Depois dela você recebe a proposta com escopo, prazo e valor fechado.

Para quem é

  • Empresa em que alguém copia pedido do WhatsApp para a planilha, da planilha para o ERP.
  • Equipe que esquece de retomar orçamento porque o lembrete depende de memória.
  • Gestor que só descobre o resultado do mês depois que alguém consolida tudo à mão.
  • Negócio que quer comunicar o cliente novo (boas-vindas, próximos passos) sem depender de alguém lembrar.

Fluxos mais comuns

01

Lead → CRM → responsável

Contato do site, do WhatsApp ou do anúncio vira lead no CRM com origem e é distribuído para o vendedor certo, que recebe o aviso na hora.

02

Orçamento → registro → follow-up

Orçamento enviado é registrado com valor e data. Sem retorno no prazo, o sistema cria a tarefa e sugere a mensagem de retomada.

03

Venda → atualização de indicador

Pedido fechado atualiza o painel de metas, a comissão do vendedor e o funil, sem planilha paralela.

04

Novo cliente → comunicação automática

Boas-vindas, instruções, documentos e próximos passos enviados automaticamente por WhatsApp ou e-mail no momento certo.

05

Integração entre ferramentas

Planilha ↔ CRM, ERP → dashboard, formulário → e-mail + WhatsApp, e-commerce → estoque. Uso n8n, Make, APIs e scripts próprios conforme o caso.

06

Redução de tarefas repetitivas

Mapeio com sua equipe o que é feito à mão todo dia e priorizo pelo tempo gasto e pelo risco de erro.

Exemplo de fluxo: orçamento sem resposta

  1. 1Vendedor marca o orçamento como enviado no CRM
  2. 22 dias sem resposta
  3. 3Tarefa de follow-up criada com modelo de mensagem
  4. 4Vendedor envia pelo WhatsApp
  5. 57 dias sem resposta → segundo lembrete
  6. 615 dias → gestor é avisado
  7. 7Fechou ou perdido com motivo
  8. 8Painel mostra taxa de resposta por vendedor

Como funciona

  1. 01

    Mapeamento

    Listo com você as tarefas manuais, quem faz, quanto tempo leva e o que dá errado.

  2. 02

    Priorização

    Começo pelo fluxo que mais custa tempo ou mais gera venda perdida.

  3. 03

    Construção e teste

    Automação construída com as ferramentas que você já usa e testada com dados reais.

  4. 04

    Monitoramento

    Você recebe aviso se algo falhar. Documentação simples para sua equipe entender o fluxo.

Perguntas frequentes sobre automações

Preciso trocar as ferramentas que uso para automatizar?

Quase nunca. A maioria das ferramentas (CRMs, planilhas, ERPs com API, e-commerce) permite integração. Só sugiro troca quando a ferramenta atual não tem como conversar com as outras.

Automação exige chatbot?

Não. A maior parte das automações acontece fora da conversa: registro, distribuição, lembrete, atualização de painel. O atendimento pode continuar 100% humano.

E se a automação falhar?

Cada fluxo tem alerta de erro e registro de execução. Você sabe o que aconteceu e o que precisa ser refeito, sem lead perdido em silêncio.

Qual ferramenta de automação você usa?

n8n (que pode rodar no seu servidor, sem mensalidade por execução), Make, APIs diretas e scripts próprios. A escolha depende do volume e do que precisa ser conectado.

Qual tarefa sua equipe repete todo dia?

Me descreva em uma frase. Eu digo se dá para automatizar e o que precisa para isso.

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